27 enero, 2007

Entre la oferta y la demanda

Se fue 2006 y marcó una tendencia en ascenso. Aparecen nuevos horizontes en el mercado laboral, asociados a oficios y carreras no tradicionales.
El mercado del trabajo actual claramente favorece ciertos empleos por sobre otros. Algunas actividades que antes eran desestimadas hoy pueden ser muy solicitadas y viceversa. Estas variaciones reflejan el comportamiento de los actores del mundo del trabajo en relación con el contexto económico del país. Según varios especialistas consultados, las oportunidades laborales han ido mejorando notablemente desde la crisis de 2001. Sin embargo, el índice de desocupación aún fue alto en 2006; las mujeres y los jóvenes son quienes tienen mayor dificultad para ingresar en el mercado del trabajo. Un dato interesante es que así como algunas personas de perfiles determinados, muchas veces asociados a carreras tradicionales, tienen dificultad para encontrar trabajo, existen empresas que también tienen dificultad para incorporar personas con los conocimientos y las capacidades adecuadas para cubrir ciertos puestos, como, por ejemplo, técnicos o maestros de oficios. Se trata de aquellos que fueron desapareciendo en la década del 90 como torneros, matriceros, soldadores y operarios textiles". El gerente de Manpower Professional Daniel Luaces manifiesta que los perfiles más solicitados en la actualidad por las empresas son, en primer lugar, los comerciales, tanto del área financiera como de servicios en general, y con gran conocimiento tecnológico de la información, la industria química y el sector agropecuario. "También es importante la demanda de profesionales de IT como programadores y administradores de bases de datos", dice Luaces. Concuerda con esta apreciación Lourdes Padilla, coordinadora de Marketing del Portal Zona Jobs, que manifiesta que "la categoría más requerida es tecnología, con más de 800 búsquedas desde que se inauguró el portal, en mayo de este año". Padilla sostiene que "en este momento los puestos que más escasean son los programadores y desarrolladores". Recientemente Manpower realizó una encuesta sobre la escasez de talentos, que reveló que los puestos más difíciles de cubrir a nivel mundial están desempeñados por profesionales como contadores, programadores y desarrolladores de IT, y representantes de ventas experimentados. Por otro lado, Florencia Zaballa, consultora del Grupo Ghidini Rodil, precisa que "los empleos más pedidos en la actualidad por las organizaciones son los vinculados con áreas técnicas, por ejemplo ingenieros mecánicos, electrónicos, con especialización en petróleo o en minas". Respecto de cómo actúan las compañías ante la escasez de profesionales en el mercado, Zaballa reflexiona que "las empresas buscan alternativas. Quizá la más utilizada es la de formación interna dentro de la empresa. Muchas firmas están flexibilizando los perfiles buscados, incorporando juniors o priorizando la experiencia, y contratando a técnicos especializados en lugar de ingenieros graduados". María Manson, gerente de Portal RH, el primer portal argentino formado por consultoras especialistas en selección de personal, explica que "según las encuestas que se realizaron este año, los puestos más requeridos son los de ingeniería, que gozan hoy de pleno empleo. De hecho, se busca hasta estudiantes de esas carreras, y aun de escuelas técnicas, para cubrir posiciones iniciales en esta rama de la actividad económica. "En segundo término están los profesionales dedicados al marketing, que tuvieron un pico de búsquedas en 2005, pero que siguen actualmente con demanda alta. Ambas tendencias son similares tanto en puestos de dirección como en no jerárquicos". Mariano Gorodisch, de Bumeran, aporta: "Observamos que las empresas del rubro informática lideran la oferta laboral en muchos casos por el continuo crecimiento de los call centers en nuestro país, donde la tercerización del soporte técnico se ha elevado en grandes proporciones". En este sentido, el gerente de Contenidos de Bumeran agrega: "Por el nivel de capacitación de nuestros profesionales y el huso horario parecido al de Estados Unidos y Europa, la Argentina está en condiciones de ofrecer servicios de outsourcing a un costo muy competitivo. La instalación masiva de call y contact centers en los últimos dos años es buena prueba de eso".
Hacia la caza de talentos
Una modalidad de reclutamiento que se incrementó en el mercado ante la falta de profesionales de ciertas disciplinas es el headhunting o caza de talentos, que otrora era una práctica utilizada sólo para puestos clave de alta dirección. "El head hunting es habitual para todos los niveles de puestos en la actualidad. La escasez de profesionales hace que las compañías utilicen todas las posibilidades para tener los trabajadores que necesitan. La tendencia es buscar a los potenciales talentos profesionales en los colegios, ofrecerles becas, y formarlos desde muy jóvenes", explica Florencia Zaballa, de Ghidini Rodil. Es cierto que abundan profesionales de carreras tradicionales. Sin embargo, muchas de estas carreras de gran prestigio, que suelen encontrarse en la preferencia de los jóvenes que comienzan los estudios universitarios, no ocupan un lugar relevante en el competitivo mundo laboral actual, al igual que los oficios no calificados. "En la actualidad, a los egresados de Economía, Arquitectura y Medicina es a los que más les cuenta encontrar un trabajo acorde con su profesión", informa Padilla. Daniel Luaces opina desde su experiencia en Manpower Professional que "los perfiles que abundan en el mercado son los de mano de obra directa no especializada, como pueden ser los operarios de nivel básico". "En la actualidad, la oferta de abogados es claramente superior a la demanda que existe en las empresas", sostiene desde su experiencia en el Grupo Ghidini Rodil Florencia Zaballa. "Las encuestas que realizamos en Portal RH nos muestran que, en 2006, hubo poca demanda de abogados, relacionistas públicos y publicistas, tanto en niveles jerárquicos como no gerenciales, aunque cabe aclarar que si bien siguen siendo bajas, en los últimos tres años se duplicaron las búsquedas de graduados en estas carreras", indica, por último, María Manson.
Publicado en el Suplemento Empleos & RRHH del diario La Nación el 31 de Diciembre de 2006.