¿Cómo resolver conflictos?

"...Los conflictos, a la vista está, pueden llegar a paralizar un país. Y también a las empresas. Cómo llegar a buen puerto?..." la respuesta se puede definir en una sola palabra: NEGOCIACIÓN.
Ponerlo en práctica es bastante difícil, afortunadamente esta cuestión es objeto de estudio de varias universidades y en la nota figuran varios cursos que se pueden tomar para aprender a negociar...interesante no?