¿Cómo resolver conflictos?

"...Los conflictos, a la vista está, pueden llegar a paralizar un país. Y también a las empresas. Cómo llegar a buen puerto?..." la respuesta se puede definir en una sola palabra: NEGOCIACIÓN.
Ponerlo en práctica es bastante difícil, afortunadamente esta cuestión es objeto de estudio de varias universidades y en la nota figuran varios cursos que se pueden tomar para aprender a negociar...interesante no?

Educación y Concienciación

"Pensabamos en una alfabetización directa y realmente ligada a la democratización de la cultura, que fuese una introducción a esta democratización. Una alfabetización que, por eso mismo, no considere al hombre espectador del proceso, cuya única virtud es tener paciencia para soportar el abismo entre su experiencia existencial y el contenido que se le ofrece para su aprendizaje, sino que lo considerase como sujeto."
"Pensabamos en un proceso de alfabetización que fuese en sí un acto de creación capaz de desencadenar otros actos creadores, en una alfabetización en que el hombre, no siendo su objeto, desarrolle la impaciencia, la vivacidad, característica de los estados de estudio, la invención, de reivindicación"

Estos dos fragmentos provienen del libro "La Educación como práctica de la libertad" de Paulo Freire quien muestra, desde un aspecto psicopedagógico, la importancia de una participación activa del sujeto en el proceso de aprendizaje. Es un libro muy interesante para quien busca introducirse en el ámbito de la capacitación desde un lado distinto a los libros de Management y abre un debate sobre la efectividad de los modelos educativos actuales.

Capacitación Outdoor

Cuando el objeto de la capacitación es la incorporación o modificación de aspectos actitudinales, la capacitación outdoor puede ser una solución acertada.

La triada conocimientos, habilidades y actitudes forman parte de la materia prima de la actividad de un capacitador de empresa, según el especialista en la materia, Oscar Blake. Cuando lo que se busca incorporar o modificar en un grupo de personas, es un aspecto fundamentalmente actitudinal, la modalidad de entrenamiento “puertas afuera” puede llegar a ser una alternativa plausible. La capacitación outdoor, es una modalidad no tradicional de adiestramiento que sirve para entrenar en estrecho contacto con la naturaleza, sobre aspectos relacionados al liderazgo, trabajo en equipo, manejo de conflicto, integración y administración del tiempo, entre otras competencias.

Publicado en el suplemento Empleos & RRHH del diario La Nación, 2006